Mapiramo. Optimiziramo. Dokumentiramo.
Dobrodošli!
U današnje vrijeme tvrtke moraju biti fleksibilne i adaptabilne kako bi ostale konkurentne. Fleksibilnost brzog odgovora na potrebe tržišta rezultat je dubokog razumijevanja funkcioniranja procesa.
Organizacije moraju osigurati ne samo da dokumentiraju svoje procese na odgovarajući način, već i vrijeme posvećuju analizi i kontinuiranom poboljšavanju svojih procesa.
Prema tvrtki za istraživanje tržišta IDC, ne samo da većina tvrtki nije svjesna izgubljenog potencijala zbog neefikasnih procesa, već na taj način propuštaju čak 20-30% prihoda.
- Koji zaposlenici preskaču propisane procedure?
- Gdje proces zapinje?
- Kako najbolje izbalansirati posao?
- Koji dobavljač uvijek ispoštuje rokove isporuke?
- Koliki je udio čekanja u vodećem vremenu procesa?
Q Institut upotrebom alata i metodologija za rudarenje procesa može dati odgovore na sva ta pitanja.
Otkrit ćemo vam potencijalne probleme prije nego li što krenu negativno utjecati na rad tvrtke, osiguravajući pritom minimalizaciju troškova kako bi uvijek bili nekoliko koraka ispred konkurencije.
Informacije su nova nafta, iskoristimo ih zajedno.
Cilj Q Instituta jest jest pomoći kompanijama mapirati, optimizirati te potom dokumentirati procese.
Usluge
Simulacija postojećeg procesa
Simulacija “as-is” procesa primjenom strojnog učenja i statističkih tehnika. Svaki proces već je snimljen u vašem CRM ili ERP sustavu, no potrebno ga je prepoznati, pronaći i izrudariti.
Obradom velike količine dostupnih podataka isporučit ćemo vam stvarnu simulaciju procesa na kojem lako možete identificirati slabe karike i uska grla.
Mapiranje procesa 101
In-house edukativna radionica na kojoj ćete otkriti koje vrste procesa postoje, koje vrste mapiranja postoje, kako najbrže mapirati vlastite procese te kako izraditi standardnu operativnu proceduru.
Malo teorije, puno prakse.
Optimizacija procesa
Uključuje identifikacije logova i prikupljanje podataka, simulaciju postojećeg procesa, prepoznavanje slabih točaka te prijedloge novog izgleda procesa kojem prethodi lean radionica za optimizaciju procesa.
“If you can't describe what you are doing as a process, you don't know what you're doing.”
– W. Edwards Deming